ご利用ガイド

商品注文方法

TOPページで購入を希望する商品の「カートボタン」を選択し、カートに入れて頂きますようお願いします。
カード支払い後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。

【銀行振込】
指定の口座にお振込みください。


◆領収書の発行について
 銀行振込明細書をもって
 領収書の発行に代えさせて頂いております。    

配送について

配送はヤマト便にてお届けいたします。
送料は無料となります。

消費税について

商品代金以外には、消費税をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は
商品の返品・交換にて対応させていただきます。

お客様のご都合による返品(イメージと違う、注文を間違えた等)は
お受けしておりませんのであらかじめご了承ください。

返品・交換をご希望の場合には、商品到着後10日以内に当店宛てにご連絡ください。
問合せ先は、以下のメールアドレスになります。

 gijyutuseminar@whiteessence.co.jp

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、
及び、お客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、
返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。


◆返品・交換時の際の送料
 不良品、誤配送による返品・交換の場合は、当社にて負担いたします。


◆交換をお受けできない場合

 下記のいずれかに該当した場合は交換をお受けできません。

 ・商品到着後10日を経過している商品

 ・すでに使用された場合、またはお届け後使用した形跡が見受けられる場合

 ・ご返送時の商品の一部、または付属品が不足している場合

 ・商品タグ、値札、ラベルなどが切り離されている場合

 ・一度交換対応させていただいている場合

 ・商品(箱や付属品含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっている場合。